三峽晚報(bào)訊 “我的房子只有69平方米，為何裝修合同上建筑面積卻是81平方米？”“我的房子裝修不到一年，天花板就起皮了！”昨日，市裝飾辦副主任王蕾、業(yè)務(wù)室主任賀維到本報(bào)接聽維權(quán)熱線，針對(duì)市民有關(guān)裝修熱點(diǎn)問(wèn)題答疑解惑。
當(dāng)心“裝修套餐”套住你
“我的房屋建筑面積79平方米，使用面積只有69平方米，可是裝修公司的報(bào)價(jià)表上卻寫著建筑面積81平方米。我明明看重的是100平方米以內(nèi)只要66800元的‘史上最值全包套餐’，也交了定金套餐裝修，可最后敲定的裝修方案卻在9萬(wàn)元左右?！弊蛉丈衔?，城區(qū)市民付女士拿著和一家裝修公司擬定的裝修施工合同，來(lái)到本報(bào)希望得到專業(yè)人員的指點(diǎn)。
市裝飾辦副主任王蕾看過(guò)付女士的材料后表示，裝修公司的促銷套餐都會(huì)包含明確的裝修項(xiàng)目和內(nèi)容，每個(gè)家庭的房屋大小和結(jié)構(gòu)不同，價(jià)格肯定不會(huì)完全一樣。套餐上有些工序和輔材費(fèi)用是沒有包含的。至于合同上約定的各個(gè)裝修條款和報(bào)價(jià)是否“貨真價(jià)實(shí)”，還需專業(yè)人員仔細(xì)核定才能給出答復(fù)。
記者隨后咨詢了付女士計(jì)劃簽約的裝修公司設(shè)計(jì)師張先生。張先生告訴記者，報(bào)價(jià)上的建筑面積是通過(guò)電腦計(jì)算的建筑外框面積，也就是包括一些墻體的，并不是指房屋的使用面積。他同時(shí)承認(rèn)，宜昌公司開業(yè)時(shí)的確推出過(guò)66800元和89800元兩種案例套餐，但是不包括吊頂、部分柜子和金屬件等材料。給付女士的最終報(bào)價(jià)是針對(duì)付女士房屋的實(shí)際裝修材料和需要核定的。
對(duì)此王蕾表示，選擇“定制裝修”套餐時(shí)，不要只注重價(jià)格，還要看具體包含什么內(nèi)容。比如還有哪些材料沒有加進(jìn)去等再做決定，不要一味貪圖便宜。
有防水要求廚衛(wèi)等保修5年
有關(guān)裝修中與裝修企業(yè)發(fā)生的糾紛、質(zhì)量問(wèn)題等也是市民咨詢熱點(diǎn)。“我的房子裝修不到一年，天花板就起皮了，衛(wèi)生間也出現(xiàn)漏水、墻磚發(fā)霉的現(xiàn)象?！弊蛉丈衔?，市民鄭女士致電咨詢出現(xiàn)這類情況，可否找裝修公司“扯皮”。對(duì)此，市裝飾辦業(yè)務(wù)室主任賀維回答：“一般說(shuō)來(lái)，裝修竣工后，裝修人應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具住宅室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保證書。在正常情況下套餐裝修，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日算起?！薄耙?yàn)槲业姆浪疀]做好，導(dǎo)致樓下陽(yáng)臺(tái)墻面和鞋柜受損，該誰(shuí)負(fù)責(zé)？”市民張先生致電咨詢。對(duì)此，賀維稱：“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償，屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可向裝修企業(yè)追償。但由裝修人擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施造成損失的，由裝修人負(fù)責(zé)賠償?！蓖趵俦硎?，關(guān)于處理業(yè)主和裝飾企業(yè)之間的糾紛，市民可以申請(qǐng)市建筑裝飾協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可以依法仲裁或起訴，協(xié)會(huì)受理電話為：0717-6448910。
裝修紅線不可“闖”
“在裝修中有哪些需要特別注意的？”針對(duì)提問(wèn)，王蕾回答，市裝飾辦去年從建筑結(jié)構(gòu)安全、施工安全等角度出發(fā)，發(fā)布實(shí)施了“負(fù)面清單”和“黑名單”管理制度，明確擅改建筑主體及承重結(jié)構(gòu)，在承重墻上開挖壁櫥、門窗洞口等6項(xiàng)負(fù)面清單，發(fā)生負(fù)面清單行為的裝修人或企業(yè)將被列入“黑名單”并予以公示。“事關(guān)生命財(cái)產(chǎn)安全，裝修紅線萬(wàn)不可亂闖。今年2月，沿江大道一個(gè)小區(qū)的一樓住戶，為了裝通風(fēng)管道，在房屋的結(jié)構(gòu)梁上鉆了幾個(gè)10多公分的洞。我們接到投訴，上門核查屬實(shí)后，立即下達(dá)了限期整改通知書。目前，該房屋業(yè)主已經(jīng)請(qǐng)專業(yè)的有資質(zhì)的加固公司對(duì)房屋進(jìn)行了加固處理?！辟R維告訴記者。
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