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先裝修后付款，干不好不給錢

我是做形彩裝修網(wǎng)絡(luò)推廣的，所以需要時(shí)刻了解客戶在網(wǎng)上搜索的是什么關(guān)注的是什么，于是當(dāng)我在搜索北京裝修公司的時(shí)候，推薦的相關(guān)搜索排行最多的就是“北京裝修公司哪家好”這個(gè)詞。

那么今天我就談一談北京裝修哪家好。首先我認(rèn)為XXX公司哪家好這樣的問題，這本身就是一個(gè)偽命題。因?yàn)榫退隳阏冶樗械倪@個(gè)行業(yè)的公司，你也得不出究竟在這個(gè)行業(yè)里哪家好這個(gè)結(jié)論，尤其是從百度這樣的搜索引擎中出來(lái)的結(jié)果，這就和搜索XX醫(yī)院哪家好是一樣的，你搜索出來(lái)的那個(gè)好的醫(yī)院很可能會(huì)讓你成為下一個(gè)魏則西。當(dāng)然，和魏則西不一樣的是，搜索醫(yī)院可能會(huì)要命，而搜索裝修公司則可能會(huì)被坑錢。

嚴(yán)格來(lái)講也不能說(shuō)搜索出來(lái)的那個(gè)公司就真的是會(huì)被坑錢，但是畢竟魚目混珠，這就需要你慧眼識(shí)珠，浪里淘沙了。而最后決定你識(shí)的珠淘的沙是不是最好的那個(gè)，則需要從多方面來(lái)判斷。

首先你搜索出來(lái)的這么多都自稱最好的裝修公司，哪家和哪家本質(zhì)上都不會(huì)有太多的區(qū)別，所謂的區(qū)別應(yīng)該就是公司名稱不同而已，也許這家的案例圖片讓你動(dòng)心，那家的價(jià)格又讓你動(dòng)心，而另一家的服務(wù)也讓你動(dòng)心，最后得出的結(jié)論就是哪家都好或是哪家都不好，這就是俗話說(shuō)的瓜里挑瓜越挑越花。

為什么會(huì)這樣呢，原因就是這些傳統(tǒng)裝修公司的營(yíng)運(yùn)模式全都一樣，他們需要租一個(gè)大的場(chǎng)館，需要在鬧市區(qū)的好寫字樓里；然后里邊要裝修的高品味一點(diǎn)，太差了人家會(huì)說(shuō)你一個(gè)搞裝修的自己都弄這么差，怎么信任你能做好；既然裝修的好了，就不能不配備兩個(gè)漂亮的前臺(tái)或者迎賓；就要配備一大把設(shè)計(jì)師；要配備一大把業(yè)務(wù)員；還要配備工程部。

這些都配備全了，也許三五十萬(wàn)就沒了；然后需要業(yè)務(wù)了，就要在報(bào)紙、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體上登廣告，費(fèi)用自然是不菲了，更多的是在一些網(wǎng)上的裝修平臺(tái)入駐做廣告，而這些平臺(tái)本身不是做裝修和設(shè)計(jì)的，就是提供一個(gè)裝修平臺(tái)，至于裝修工程好不好，他們是不能給你保證的，他們只要收裝修公司的入駐費(fèi)用就行了，而這部分入駐費(fèi)也是不菲的。這些裝修公司一處工程設(shè)計(jì)師扒皮5個(gè)點(diǎn)，業(yè)務(wù)員扒皮5個(gè)點(diǎn)，工程部經(jīng)理扒皮2個(gè)點(diǎn)，監(jiān)理扒皮1個(gè)點(diǎn)北京裝修隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理扒皮15個(gè)點(diǎn)，公司廣告費(fèi)辦公費(fèi)展費(fèi)等占用15個(gè)點(diǎn)，老板良心一點(diǎn)裝腰包10個(gè)點(diǎn)，加起來(lái)50多個(gè)點(diǎn)沒了，一單十萬(wàn)的裝修項(xiàng)目，先扒掉五萬(wàn)給閑雜人等開銷，他說(shuō)他價(jià)格實(shí)惠，物超所值，你信嗎？那這些公司這么多的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的錢從哪來(lái)呢，當(dāng)然是轉(zhuǎn)嫁到客戶身上了。

如果有幸某位客戶通過這些平臺(tái)看到廣告后來(lái)公司咨詢，在你做之前點(diǎn)頭哈腰拍胸脯給你無(wú)數(shù)個(gè)保證，你感覺不錯(cuò)，決定就他了，最后先交60%的預(yù)付款，然后剩下的就只能賭自己的運(yùn)氣了，也許這個(gè)公司很好，也許極差，但是不管什么樣，都是你無(wú)法左右的。

那么回到裝修公司哪家好這個(gè)話題上就可以看出來(lái)，按照傳統(tǒng)裝修公司的模式，找哪家裝修公司好不好你是很難抉擇的。所以我們需要選擇的就是拋棄所有那些傳統(tǒng)裝修公司模式弊端的一種全新的裝修模式——江水平裝修模式。

江水平裝修模式的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處都有哪些呢？我們來(lái)慢慢看。

首先江水平模式是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式，員工不用去公司在辦公室上班，就在自己家有一臺(tái)電腦就可以，所以公司就省去了租門面建場(chǎng)地購(gòu)置電腦空調(diào)等等的這些費(fèi)用，關(guān)鍵是員工還愿意這樣，他們完全可以穿著睡衣上班；客戶也不用去跑路費(fèi)時(shí)費(fèi)力的去公司咨詢，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)，QQ、微信，線上溝通，實(shí)時(shí)交流。客戶直接在我們的網(wǎng)站上提交一個(gè)裝修需求表單，我們看了您填寫的需要表單，也就基本對(duì)客戶要裝修的房子有了一個(gè)七八分的了解了，接下來(lái)我們通過QQ、微信、電話回訪，再將您房子裝修需求事宜進(jìn)一步做個(gè)溝通了解，給客戶出個(gè)常規(guī)報(bào)價(jià)，因?yàn)槭歉袷交模臼昼娋妥鐾炅?。我們也不用什么設(shè)計(jì)，也沒有所謂的圖紙；雙方線上溝通順利，客戶覺得還可以，約我們上門量房，這一切基本都沒有什么運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)省的時(shí)間、節(jié)省的費(fèi)用都是客戶自己的。

江水平裝修模式所有的接單途徑全部來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)特別在意，所以業(yè)主只要有一點(diǎn)點(diǎn)不爽，就找他們管理團(tuán)隊(duì)投訴，工人就害怕了；只要對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有一點(diǎn)點(diǎn)不爽，就投訴到互聯(lián)網(wǎng)，隨意寫幾句埋怨的話，江水平團(tuán)隊(duì)就如同遭遇地震，上下齊動(dòng)，處理問題。

這樣的裝修模式和制度在充分保障了業(yè)主的權(quán)益之余也會(huì)讓會(huì)讓裝修團(tuán)隊(duì)每時(shí)每刻都保持最好的技工質(zhì)量去為業(yè)主干活，從另一方面看，也成就了江水平模式的裝修團(tuán)隊(duì)的這些裝修工人適應(yīng)能力特別強(qiáng)，隨便拎出一個(gè)來(lái)到別的公司干就能成為大將。

江水平裝修模式的口號(hào)是先裝修后付款，不滿意不給錢，這就是工人先拿到錢的，然后再給老板打賞，再說(shuō)通俗一些就是工人給老板開工資，這一點(diǎn)沒聽說(shuō)有任何公司能做到的，除非是江水平裝修模式加盟的學(xué)員。

那么工人給老板開工資對(duì)業(yè)主有啥好處呢？也就是工人老板化，公司平臺(tái)化；所有工人就是自己的老板，公司只負(fù)責(zé)線上接活，工人負(fù)責(zé)線下所有施工的事情，分工明確；江水平裝修模式實(shí)行三步驗(yàn)收法，第一步師傅自己驗(yàn)收；第二步客戶驗(yàn)收或者請(qǐng)第三方監(jiān)理驗(yàn)收；第三步，下道工序驗(yàn)收上道工序。第三步很有用的，比如油漆工發(fā)現(xiàn)水電工封水電槽時(shí)候水泥抹高了，膩?zhàn)友陲棽蛔?，那么就有?quán)叫電工過來(lái)修正，如果不叫，那就油工自己搞定，反正不可麻煩公司協(xié)調(diào)，如果讓公司協(xié)調(diào)多了，就會(huì)有一個(gè)人倒霉；比如地漏，如果下道工序進(jìn)場(chǎng)時(shí)候不驗(yàn)收不試水，那么堵了就是這個(gè)人的責(zé)任。

先裝修后付款，工人給老板開工資，工人就拿得到現(xiàn)錢，就非常珍惜這個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多事都主動(dòng)承擔(dān)，就連售后服務(wù)都是自己搞定，團(tuán)隊(duì)管理人員極少為售后服務(wù)操心，他們臨撤場(chǎng)就直接交代業(yè)主，有問題直接打電話，無(wú)需驚動(dòng)公司。

因?yàn)槭酆笠约贺?fù)責(zé)，所以前期在做的時(shí)候就要特別用心，材料也不敢糊弄，因?yàn)槿绻鍪?，損失會(huì)加倍，所以根本不需要監(jiān)督，所謂的質(zhì)量錘在江水平團(tuán)隊(duì)沒任何作用。

因?yàn)槭窍仁┕ず蟾犊?，所以就把主?dòng)權(quán)交給了客戶，讓客戶擁有了強(qiáng)有力的制約裝修隊(duì)的手段，干不好不給錢這一招就可以讓所有工人俯首帖耳。 客戶直接后付款給工人，因?yàn)楣と烁l(shuí)拿錢就會(huì)在乎誰(shuí)，他們跟業(yè)主拿錢，對(duì)業(yè)主的態(tài)度就不敢有一點(diǎn)大意北京裝修隊(duì)，怕最后結(jié)賬不痛快；因?yàn)楣と撕竽缅X，驗(yàn)收合格才拿錢，那么對(duì)于一些細(xì)節(jié)就會(huì)處理的很到位，不然客戶不給錢要返工；因?yàn)檫@個(gè)制度的徹底執(zhí)行，促使手下工人的手藝會(huì)越來(lái)越好。

如果線上客戶與我們溝通滿意，確定合作，那接下來(lái)就是量房，首先江水平模式量房是要收100元的費(fèi)用的，將來(lái)簽約開工會(huì)抵200元。關(guān)于這100元量房費(fèi)用，也許有的客戶會(huì)想，別的裝修公司免費(fèi)量房的大把的是，憑什么你們要收100元。首先要說(shuō)明的是這100元是去上門量房工作人員的辛苦費(fèi)，很多時(shí)候工人去跑路量一次房這100元連油錢都不夠，而且這一百元最后會(huì)抵200元的，所以這除了是對(duì)量房工作人員一份辛苦的尊重和回報(bào)，同時(shí)這也算是客戶與裝修隊(duì)之間的一份信任，而這份信任加上對(duì)工作人員辛苦的尊重，如果用這100元來(lái)衡量的話您會(huì)不會(huì)覺得很值？

量房完成后細(xì)化報(bào)價(jià)；報(bào)價(jià)是公開的，單價(jià)是統(tǒng)一的，結(jié)算方式也是透明的，這樣客戶就能明明白白消費(fèi)；不會(huì)有上當(dāng)受騙的嫌疑。報(bào)價(jià)公開，這是很多企業(yè)做不到的，那些大企業(yè)必須等你教了定金才會(huì)給你做一份粗略的報(bào)價(jià)，而且不允許帶走，只能在公司看，江水平模式卻隨意你帶走。而且一系列的裝修流程和主材購(gòu)買順序，來(lái)提醒業(yè)主哪一步該做什么，哪一步該注意什么，表明他在用心做事！

如果客戶想去裝修工地看施工現(xiàn)場(chǎng)，我們也隨時(shí)歡迎。我們工地當(dāng)然是頂呱呱的，工人看到看房的來(lái)，熱情打招呼，陪同，因?yàn)樗麄冎?，如果客戶看到這個(gè)工人滿意了，將來(lái)就會(huì)點(diǎn)名這個(gè)裝修師傅，所以師傅有動(dòng)力熱情招待；不像有的公司工人，客戶看房去好像跟他們沒有關(guān)系，隔上八丈遠(yuǎn)不理不睬。

客戶前期溝通滿意并確認(rèn)合作后，那么交一千塊錢定金，簽約，就等待開工日期開啟您的裝修之旅吧。

看完這些你會(huì)不會(huì)為江水平裝修模式這么多優(yōu)勢(shì)和好處點(diǎn)贊呢？

可能會(huì)有人問，你說(shuō)的這個(gè)江水平裝修人家是在南京，而北京想要找江水平裝修怎么辦？您別著急也別失望，江水平裝修模式在全國(guó)各地都有加盟商，而我們形彩裝修就是江水平裝修模式在北京的落地實(shí)踐者，江水平裝修的所有優(yōu)點(diǎn)好處我們形彩裝修全部都一樣，所以想體會(huì)江水平裝修模式給您帶來(lái)的種種好處找我們形彩裝修就行了。

▲形彩裝修老總劉恩甫和江水平本人合影

有可能有的人看到北京也有江水平裝修模式高興了半下就又有顧慮了。

顧慮之一：人家網(wǎng)上那些裝修平臺(tái)也是互聯(lián)網(wǎng)裝修，有先行賠付，還有好幾道保障，你們有什么保障呢？

首先那些XX裝修網(wǎng)就是一個(gè)網(wǎng)上的裝修中介，他本身是不做裝修的，他只是介紹傳統(tǒng)裝修公司給你，至于這個(gè)裝修公司好不好你沒讓他裝修之前你是完全了解不到的，聲譽(yù)好壞也完全影響不到他們。而且他介紹的裝修公司都是先交六成的錢到他們平臺(tái)，十萬(wàn)裝修款要先交六萬(wàn)，一萬(wàn)個(gè)客戶就有六個(gè)億的錢存在他們賬戶里，用這筆錢理財(cái)都比做裝修賺的多。至于先賠付，肯定要平臺(tái)、裝修公司、客戶三方會(huì)面鑒定責(zé)任吧，說(shuō)白了就是相互扯皮，扯來(lái)扯去費(fèi)了半天勁才把錢給你，但我們形彩裝修的江水平模式簡(jiǎn)單的很，先施工后付款，檢驗(yàn)不合格，根本連錢都不會(huì)給，甚至連你墊付的材料錢都不給你，哪里還用賠付啊，真正有保障的是江水平模式。

顧慮之二：像很多裝修公司有大店面，跑的了和尚跑不了廟，維修的事情肯定靠譜，而你們形彩裝修這樣的江水平裝修模式連個(gè)辦公室都沒有，售后維修找誰(shuí)去呢？

其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū)，現(xiàn)在有一部分裝修公司因?yàn)樯鐣?huì)的監(jiān)督機(jī)制匱乏，售后服務(wù)幾乎沒有，客戶也沒有什么有效的手段對(duì)付他們，因?yàn)樗麄兪蔷€下拉單，所以他們也不在乎互聯(lián)網(wǎng)聲譽(yù)。而形彩裝修的老板劉恩甫在北京買的房子，土生土長(zhǎng)的北京人，戶口和老婆都是北京的，這才真是跑的了和尚跑不了廟呢；我們是在互聯(lián)網(wǎng)上做的聲譽(yù)，這聲譽(yù)就是價(jià)值不菲的無(wú)形資產(chǎn)，也就是商譽(yù)，只要客戶在網(wǎng)上隨便寫個(gè)投訴帖子，那就像利劍一樣刺向我們，所以我們不敢不做好售后維修的，這么多年您在網(wǎng)上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明，因?yàn)槲覍?duì)待維修的態(tài)度比開工還積極。而且就當(dāng)前某些職能部門不作為的現(xiàn)狀，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)曝光比找消費(fèi)者協(xié)會(huì)都管用。

并且我們算一筆賬，一般裝修的維修也就是乳膠漆開裂，其他毛病極少，維修一次算200塊吧，工錢，十次兩千塊，我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右，大概一百家十家需要維修，也就是頂多花掉2000元，但是當(dāng)我及時(shí)做維修后客戶會(huì)感覺我們靠譜，說(shuō)話算數(shù)，那么客戶有朋友要裝修就會(huì)推薦給我們，推薦一家我們的售后費(fèi)用出來(lái)了，何況不止一家呢，這也是優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)帶來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)。真正的想把業(yè)務(wù)越做越大的的人不會(huì)傻瓜到因?yàn)殡u毛蒜皮的小事惹惱客戶的，我們始終相信以前服務(wù)過的客戶就是后邊客戶的種子。

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